今、外来ブースを３つから４つに増設しています。もともと、２つから、途中で３つにしたので、スペースがありません。
19床のクリニックからの出発ですから、仕方ありません。
ブースが増えることによる、診察に出る先生も増やし、待ち時間の解消に努めたいと思っています。
そして、受付業務のパフォーマンスも上げなければ、結果は出せないと思っています。
たくさんの患者さんに支持されることで、待ち時間などクレームも増えています。
原理原則は、たくさんの患者さんのためにですから、頼ってもらえる限りは、断ることはせずに、全員を診ていきたいと思っています。
そのために、日々努力改善です。
藤田先生への質問、お願いなどなんでも、
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シオンとシオンブルーの違い。 本日のCTOの症例で造影上ではさほど、時間がたっていない造影で、なんとなく造影がアンテからながれています。 このような最近できたマイクロチャンネル？を追従させるのは、シオンがいいか？シオンブルーがいいか？ 両者とも現時点ではだめです。シオ...
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以前にも、前職場で、この看護婦長はすごいと書いた多湖さんと久しぶりの再開です。 多湖さんとは、僕が一年目の研修医の頃に、徳洲会の婦長として入ってきたからの仲です。眼力がはんぱなく、白石徳洲会病院時代には、看護婦さんをたくさん集めてさすがという采配でした。東徳洲会時代にも、看護部...
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ある人が、札幌心臓血管クリニックの口コミを心配して教えてくれました。 以前からチェックをしている部分で、改善できるところはしっかり改善するように努力をしています。 ただ、ながーい待ち時間での３０秒診察については、これがなかなか改善できない。とくに、問題がなければ、問題なし。...
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色々な挑戦の年になるでしょう。 自分の興味のひとつで、戸塚先生の動画を色々みているうちに、感じるものがあります。自分は体罰世代です。人間が始まってから、体罰は、ずっとあり、ここ数十年で、体罰が悪ということで、過去からいままであったものを全否定する時代に突入しています。自分は、体...
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最近のワイヤーのトレンドとは、 いかに先端荷重を少なく、トルク特性をあげることです。先端荷重を0.5ｇくらいに抑えられれば、14ワイヤーであれば、ワイヤー操作でチャンネルを壊すことは、極めて少なくなります。 フィルダーFCや、以前のXTは、やわらかいですが、そのような意味では、繊...
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昨日、患者さんから電話をもらいました。過換気で倒れて救急である病院にいったのですが、そこは２回目だったらしいのですが、診察は医師がほとんど診もせず、過換気ごときで病院にきてどうするということを言われたそうです。それが、悔しかったんでしょう。僕に電話で、先生はどう思いますか？といわ...
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CCT2024 Analysis from Live case viewer CCT2024 LIVE summary (Cases of Dr. Nasu/Matsuno/Habara are not uploaded to LIVE case viewer due t...
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ひさしぶりに、書きましょう。 ６月いっぱいで、札幌ハートセンターの理事長を退任し、札幌の職員から、香港アジアグループの職員およびバリのSCVCの職員としての立ち位置になりました。 札幌心臓血管クリニックを立ち上げてから、ここまで成長しくれて、患者さん、紹介医の先生方のおかげです...
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特筆すべきは、入院患者さんが、8623人と増えたこと。冠動脈CTAが年間20288、心臓エコーが44084件と増えていることです。それだけ、患者さんが増えた証拠だと思います。それに伴い。、PCI件数が、2681件と増え、アブレーション861件、EVTも過去最高821件、VAIV... -
1st TDADR case in Indonesia and BIH Procedure Log RCA #1 CTO, #3 CTO. Severe calcification noted. Initial attempt with RCA Pilot 200 and HDR...
19 件のコメント:
それで工事中なんですか
10日行きましたが、正面玄関が閉鎖されていて一瞬戸惑いました
外来のDr.を増やしていただけるのは、待ち時間時間短縮の面でありがたいです
長年公立病院勤務していますと、外来患者数も膨大になり逆紹介もままならず、
救急やカテの時間が外来診療に浸食されつつあります。
先生の施設では開業医に戻したり、逆紹介はされないのでしょうか？
コメントありがとございます。
毎日の外来のうち予約以外が４０人以上きます。多いときは１００人に達します。
当然、当院では、紹介は必ず戻し、当院の近辺以外の方には、近医への逆紹介もしています。また、外来も三ヶ月が基本で、人によっては、一年の方もいます。
そこの部分の対応では、対応できなくなったので、増設に踏み出すことにしました。
16日は鵜野先生の外来予約でした。
検査もあるので頑張って8時半近くに着いたのですが、待合室に入ってビックリでした。
時間を見間違ったのではと思える程、今までにない位の患者さんであふれていました。
この日は診察だけでしたが、終わって出る時は午後2時になっていました。
初診以来、最高の待ち時間です。
待ち時間よりも通用口付近に座っていたので、ドアは絶えず出入りする人で解放状態でとても寒くて大変でした。
工事が早く終了すると良いですね。
待ち時間も少しは緩和されるでしょうか。
鵜野先生の外来は、今は週に２コマなので、明らかに、少ないので、もっと出てもらいます。ご安心ください。
自分のかかっている病院が人気なのは嬉しい反面、ひとりひとりへの対応がおろそかになったり、診察や検査が雑になるんじゃないかとの懸念もあります…。
心臓血管外科、心臓血管内科以外の病気の心配が出てきた時などに、ちゃんと病院を紹介していただけるのかなとか。
ブログを始めた頃のままの前向きで、理想をもって一生懸命の藤田先生でいてほしいなと願っています。
職員の態度が良くないくてがっかりです。電話の対応も受付も冷たく雑な対応でした。とても忙しいのはわかりますが。
訴えの問診票を外来に備え付けたら良いと思います。
毎回記入してもらうまたは、ナースが毎回聞き取って記入すると、診断漏らしが激減すると思います。
日々の職員の激務お疲れ様です。
受付機や精算機とかホームページから予約出来ると良いですね
コメントありがとうございます。
改善させますね。ありがとうございます。
外来の人数を考えたら、CEOの対応はとてもいいと思いますし、皆さんとても機敏に仕事をされてると、いつも感心します。今では全道から来るような病院になりましたが、それも職員全員が一致団結しての評価だと思います。北区のちょっと田舎にあるのがいいんです。益々の発展を期待します。
職員を褒めていただき、ありがとうございます。とても、誇らしく思います。
すみません、藤田先生に質問なのですが、
自己紹介欄に内科専門医とありますが、
心臓血管内科だけではなく他の臓器も診ていただけるのですか？
上の方と同意見で、普段は心臓以外は遠慮していますが、たまに当番医に当たっている時はインフルエンザでも診てくれると思いますが、心臓病の患者さんにインフルエンザをうつしてはまずいと躊躇してしまいます。
内科はどこまで診ていただけるのかをお教えください。
すいませ追加です。前に先生は、どこの病院でも断られたら、例え小児科でもご相談くださいとお答えいただいていらっしゃいました。
あの混みようの中で、それぞれ対応される職員の方の労力は大変なものと思います。
ただ限られた時間の中、検査等も緊急が入ったりしたら限界があるのではないでしょうか？
混んでいて予定の検査が受けられない状態で、次回となるとまた8週間後になります。
定期検査なので良かったとは思いますが、少し気になりました。
鵜野先生の外来がもう少し増えると休暇も取りやすくて嬉しいのですが、カテーテル治療もある事ですし、かなりハードになるのでは・・・と、心配です。
ドクターの増員も必要かもです。
外野から勝手なこと言ってすいません。
僕らは、内科医であり、僕は内科専門医でもあります。総合的に病気をみることはできます。それは、必要であれば専門医に送るという意味です。
ですから、こまったら、きてください。
この懸念は非常にクールな心臓専門医
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