今日は、一人の患者さんの家族からメールをもらいました。僕がいないときの出来事でしたが、詳細はかきませんが、ムンテラの難しさを痛感します。僕はこのムンテラは、自分がいるときは全部自分でするようにしています。必要であれば、しつこく説明もします。それは、ときどき患者さんから注意を受けます。説明が足りないといわれるて、はっと気づくこともあります。そして、学習をしていきます。
医療人は、自分の言葉で、自分の思いで、説明しても、一般の方には通常はわかりにくと思います。ましてや、それが急変時であれば、なおさらです。
みんなで、反省していかなければ、いけないと思いました。
でも、こうやって、メールで教えてもらえてありがたいです。
感謝です。


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